Piegāde uz Vāciju ilgst 2-3 darba dienas, bet uz visām pārējām valstīm - 3-5 darba dienas.

Vācijas teritorijā un sūtījumiem uz Austriju un Luksemburgu piegāde ir bez maksas, ja pasūtījums pārsniedz 149,90 sterliņu mārciņas; ja pasūtījums ir mazāks par šo summu, piegādes izmaksas ir 4,95 sterliņu mārciņas.
Pasūtījumiem uz visām pārējām ES valstīm piegāde ir bez maksas, ja pasūtījums pārsniedz 149,90 £; ja pasūtījums ir mazāks par šo summu, piegādes izmaksas ir 5,95 £. Pasūtījumiem virs 149,90 Šveices frankiem piegāde uz Šveici ir bez maksas; pasūtījumiem, kas ir mazāki par šo summu, piegādes izmaksas ir 5,95 Šveices franki.

Jūs jebkurā laikā varat apskatīt sava pasūtījuma statusu savā klienta kontā. Ja jums nav klienta konta (viesu pasūtījums vai pasūtījums veikalā), nosūtot sūtījumu, papildus pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta ziņojumam saņemsiet arī piegādes apstiprinājuma e-pastu. Šajā e-pastā ir arī saite, lai izsekotu jūsu sūtījumam.

Lūdzu, vispirms pārbaudiet piegādes apstiprinājumā norādīto izsekošanas informāciju, lai pārliecinātos, vai sūtījums ir nogādāts jūsu apkaimē vai paku veikalā. Ja tas tā nav un sūtījums jums nav piegādāts nedēļas laikā pēc nosūtīšanas, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot kontaktforma. Mēs nekavējoties pārbaudīsim jūsu sūtījuma atrašanās vietu ar attiecīgās klientu apkalpošanas nodaļas palīdzību un, ja nepieciešams, uzsāksim izmeklēšanu.