Compte Client
Questions fréquemment posées
Mon compte client

Comment créer un compte client dans la boutique en ligne LLOYD ?

Vous pouvez créer un compte client en cliquant sur l'option "Compte client" dans le coin supérieur droit de la barre de navigation. Vous pouvez ensuite créer votre compte client personnel sous l'option de menu "S'inscrire". 


Comment puis-je modifier les paramètres de mon compte ?

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre compte dans votre compte client. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte client avec vos données personnelles et effectuez les modifications souhaitées dans le menu "Données personnelles". Si vous souhaitez qu'une autre adresse électronique soit enregistrée pour la connexion, veuillez contacter notre service clientèle à l'aide du formulaire de contact.


Je ne peux plus me connecter à mon compte client.

Vérifiez l'orthographe de votre adresse électronique ou de votre mot de passe. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte client, utilisez le service "Mot de passe oublié" ou contactez notre service clientèle à l'aide du formulaire de contact.


Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte client ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe personnel dans votre compte client sous "Modifier le mot de passe". Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en utilisant le lien "Mot de passe oublié".


Dois-je créer un compte client pour passer une commande ?

Si vous ne souhaitez pas créer un compte client, vous pouvez passer une commande en tant qu'invité. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une adresse électronique valide.

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Notre service clientèle se fera un plaisir de t'aider !
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