Gutscheine & Rabatte
Häufig gestellte Fragen
Einlösung eines Gutscheins

Mein Gutscheincode funktioniert nicht. 

Wenn Du vergeblich versuchst, einen Gutscheincode einzulösen, prüfe bitte folgende Kriterien:
- Der Aktionszeitraum für die Gutscheineinlösung läuft noch
- Die Artikel im Warenkorb sind für den Gutscheincode gültig
- Der Mindestbestellwert der Aktion wurde erreicht
- Der Gutscheincode wurde ohne Leerzeichen am Ende eingegeben (oft wird beim Kopieren des Gutscheincodes auch das folgende Leerzeichen kopiert und eingefügt)
- Groß- und Kleinschreibung des Gutscheincodes wurden beachtet

Wenn Du diese Kriterien geprüft hast und der Gutscheincode weiterhin nicht funktioniert, wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Nutze dafür bitte entweder die kostenlose Service-Hotline 00800-1888 0000 oder unser Kontaktformular.


Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen? 

Nachdem Du Deine Wunschartikel in den Warenkorb gelegt haben, gehst Du oben rechts in der Navigation auf den Warenkorb. Über der Angabe der Bestellsumme findest Du ein Eingabefeld, in dem Du Deinen Gutscheincode eingeben kannst. Bitte beachte die korrekte Schreibweise des Codes, damit dieser von unserem System erkannt werden kann. Im Anschluss bestätige den Code mit dem Klick auf den Button „Einlösen“. Der Rabattbetrag wird, je nach Aktion, entweder direkt vom Artikelpreis abgezogen oder als separate Zeile mit dem Rabatt-Wert angezeigt.


Kann ich meinen Gutscheincode nachträglich einlösen?

Eine nachträgliche Einlösung eines Gutscheincodes ist leider nicht möglich. Du kannst den Gutscheincode gerne bei der nächsten Bestellung im Aktionszeitraum verwenden.

Einlösung in LLOYD Concept Stores

Gelten laufende Gutschein- und Rabattaktionen auch in LLOYD Concept Stores? 

Ja, in der Regel nehmen alle deutschen LLOYD Concept Stores sowie der offizielle LLOYD Online Store lloyd.com an Gutschein- und Rabattaktionen teil.
Der partnergeführte LLOYD Concept Store in Hannover nimmt in der Regel an diesen Gutschein- und Rabattaktionen nicht teil.
Eine Übersicht über alle LLOYD Concept Stores findest Du in unserem Storefinder.

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