Bij een aankoop via Klarna-factuur moet het openstaande bedrag binnen 30 dagen na factuurdatum worden betaald.
In welke landen kan ik Klarna-factuuraankoop gebruiken?
Klarna-factuuraankoop is beschikbaar in de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Nederland, België, Polen en Finland.
Hoe werkt factuuraankoop via Klarna?
1. Aan het einde van het bestelproces voer je je factuur- en leveringsgegevens in en selecteer je Klarna-factuur als betalingsmethode. Zodra je gegevens zijn gecontroleerd, ontvang je zoals gewoonlijk een orderbevestiging van LLOYD en een factuur van Klarna per e-mail. 2. Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je ook een verzendbevestiging van LLOYD en je betalingsgegevens van Klarna. 3. Je hebt 30 dagen de tijd om je factuur aan Klarna te betalen. Natuurlijk kun je de artikelen gewoon naar ons terugsturen. Je betaalt alleen voor wat je houdt. Je kunt alle betalingsinformatie ook bekijken op de Klarna website of in de Klarna app.
.
Amazon Pay
Vragen over Amazon Pay.
Antwoorden op de belangrijkste vragen over Amazon Pay vind je hier.
Vooruitbetaalde
Hoe lang moet ik betalen voor mijn vooruitbetaalde bestelling?
We annuleren je bestelling als we na 7 dagen nog geen betaling hebben ontvangen. Als we je bestelling hebben geannuleerd, ontvang je een e-mail van ons. Als we een paar dagen na ontvangst van je bestelling nog geen betaling hebben ontvangen, sturen we je een betalingsherinnering per e-mail. Houd er ook rekening mee dat het meestal 1-2 werkdagen duurt voordat je overboeking bij ons binnen is en op de post wordt gedaan.
Ontvang ik een betalingsbevestiging voor mijn vooruitbetaling?
Zodra je betaling op onze rekening is bijgeschreven, informeren we je per e-mail. Je ontvangt dan een aparte verzendbevestiging.
Hoe lang duurt het voordat je betaling is verwerkt?
Het duurt meestal 1-2 werkdagen voordat de betaling is verwerkt.
Ik wil alleen losse artikelen van mijn bestelling ontvangen. Kan ik een gedeeltelijke betaling doen??
Volledige betaling van de bestelling is vereist om de verzending van de bestelling in gang te zetten. Je kunt de artikelen die je niet wilt houden, gemakkelijk en kosteloos retourneren.
Paypal
Vragen over PayPal.
Antwoorden op de belangrijkste vragen over kopen via PayPal vind je hier.
Kredietkaart
Welke creditcards worden geaccepteerd?
We accepteren Visa, Master Card en American Express.
Wat is de 3D Secure-procedure?
Om misbruik tegen te gaan, moet elke klant die op internet met een creditcard wil betalen sinds 2021 naast het invoeren van zijn kaartgegevens nog een extra stap zetten bij het goedkeuren van de betaling. Deze veiligheidsmaatregel voor authenticatie is verplicht voor online bestellingen met creditcards in Europa. De 3D Secure-procedure biedt extra beveiliging door u te vragen een wachtwoord, vingerafdruk of TAN in te voeren om te voorkomen dat onbevoegde derden uw creditcardgegevens gebruiken om op uw kosten online aankopen te doen.
Directe overboeking & automatische incasso
In welke landen is kopen via Klarna direct overschrijven & automatische incasso beschikbaar?
Aankopen via Klarna direct overschrijven & automatische incasso zijn beschikbaar in de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Nederland en België
Houd er rekening mee dat facturen die via de Klarna-methode voor factuuraankoop worden betaald, aan Klarna moeten worden betaald. In dit geval is betaling van de factuur op bovenstaande bankrekening niet toegestaan.
Terugbetaling
Hoe en wanneer krijg ik mijn geld terug voor een retourzending of klacht?
Je geld wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt om je aankoop te doen. Zodra we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het geld teruggestort. Houd er rekening mee dat nadat de restitutie in gang is gezet, het 2-3 werkdagen kan duren voordat het bedrag op je rekening staat. Je ontvangt een retourbevestiging per e-mail zodra de restitutie heeft plaatsgevonden.